|
Master Sistema Automotores Ltda., empresa de capital cerrado, situada en Caxias do Sul, Río Grande do Sul – Brasil, es el mayor fabricante de frenos de aire modelo S-Came y modelo SAC (Simplex Air Came) de Brasil. Fue creada el 24 de abril de 1986, como una joint-venture entre dos organizaciones líderes del ramo de implementos carreteros y automotores –las empresas Randon S.A. Implementos y participaciones, de Caxias do Sul y ArvinMeritor, situada en Troy, Michigan, Estados Unidos. El capital social está dividido en un 51% que pertenece a Randon y un 49%, que le pertenece a ArvinnMeritor.
Con una línea de productos de frenos automotores para vehículos comerciales (camiones, ómnibus, micro ómnibus e implementos carreteros), Master es líder en el mercado brasileño y exporta componentes y conjuntos de frenos, actuando también en el mercado de repuestos. La empresa posee capacidad instalada para la producción anual de 600 mil conjuntos de frenos y 2.400.000 conjuntos de patines. La receta líquida en el año 2004 tuvo un incremento de 38% sobre 2003 y la empresa cuenta, actualmente, con cerca de 500 funcionarios.
Mantener el foco en el principio “Cliente satisfecho” es una de las preocupaciones constantes de la empresa, que posee actualmente más de 30 personas en el campo, intensificando el soporte técnico y comercial. De esta forma, la empresa gana en agilidad en la atención y estrecha la relación con sus clientes.
Creer en el desarrollo del capital intelectual como forma de obtener los mejores resultados, siempre fue el diferencial de Master. Apostar en las habilidades y competencias de sus colaboradores, incentivándolos a tener gusto por el desafío, estimulando su creatividad y buscando su compromiso frente a los objetivos, muestra que Master está preocupada en ser una empresa con un propósito y una visión compartidos, en busca del aprendizaje permanente.
Para promover constantemente la satisfacción de sus colaboradores, Master ofrece innumerables programas, entre los cuales señalamos: programa Buenas ideas, programa de Incentivo a la educación, Plan de jubilación privada, programa Florecer (acción social corporativa), sistema de valorización profesional, programa Aquí usted puede crecer, programa Crecer (corporativo, de capacitación y desarrollo), programa Vivir bien con la vida (corporativo, de prevención al uso de drogas y alcohol en el trabajo y en la familia) y Programa de participación sobre los resultados.
|